Условия доставки
Мы стремимся обеспечить удобную и надёжную доставку для каждого клиента.
Варианты доставки по России:
Мы отправляем заказы через любую удобную для вас транспортную компанию:
Другие по согласованию
Перед отправкой мы тщательно проверяем товар и качественно его упаковываем, чтобы он прибыл к вам в целости и сохранности.
Доставка по Москве — бесплатно.
Сроки доставки:
- Товары в наличии отправляются в кратчайшие сроки.
- Товары со статусом «Под заказ» — срок доставки составляет до 4 недель.
Если у вас есть предпочтения по транспортной компании или особые условия, пожалуйста, укажите это при оформлении заказа — мы постараемся учесть ваши пожелания.
Возврат товара
Мы заботимся о качестве нашей продукции и хотим, чтобы вы были полностью довольны покупкой. Однако если что-то пошло не так — вы всегда можете оформить возврат.
Возврат возможен в следующих случаях:
- Вы получили товар с заводским браком.
- Товар был повреждён при транспортировке.
- Вы получили не тот товар, что заказывали.
Условия возврата:
- Вернуть товар можно в течение 7 календарных дней с момента получения.
- Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов эксплуатации.
- При возврате необходимо предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку.
Порядок возврата:
- Напишите нам на электронную почту или свяжитесь по телефону, указанному на сайте.
- Опишите проблему и приложите фотографии (если есть повреждения или несоответствия).
- Мы согласуем с вами способ возврата и возврат средств.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения товара и подтверждения оснований для возврата.
Расходы на обратную доставку несёт покупатель, за исключением случаев, если товар был бракованным или отправлен по ошибке.
Если у вас возникли вопросы — свяжитесь с нами, мы всегда готовы помочь.